Fiorella

Esteban, lástima no te fijaste en el mensaje automático que te llegó después de haber hecho la reserva, bien está escrito qué el mínimo son 3 personas debido que a como nos trasladamos en transporte público no es rentable y son condiciones de la compañía en sí . Estuve en contacto con vos el martes día antes de el tour y esa misma noche estuviste anuente a participar en un tour de el jueves ya que habrían más participantes. te envié el mensaje para que nos viéramos ese jueves que era el Ultimo día a estarias en utrecht y dijiste ya habías hecho otro tour. Por ello la comunicación y honestidad es relevante por parte de turistas y es de importancia para acomodarmos a sus necesidades y damos opciones comunicándonos con ustedes. Igualmente Entiendo su descontento pero tampoco es justo desinformes. Para próximas reservas te aconsejo fíjate en los correos que os llegan con sus condiciones para que puedas no llevarte sorpresas en sus viajes y que no os dejen malas resencias basados en datos inciertos.Esas reseñas afectan a nuestros guías quienes trabajamos diario para poder dar un tour de calidad.